r39aa เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสนุกกับการเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีสติ
r39aa คาสิโนออนไลน์ตระหนักดีว่าการพนันเป็นกิจกรรมบันเทิงที่ต้องอาศัยความรับผิดชอบและวินัยส่วนตัวอย่างสูง เราไม่ได้มองว่าการพนันเป็นแค่ธุรกิจ แต่มองว่าเป็นความรับผิดชอบที่เราต้องดูแลสมาชิกทุกคนให้สามารถสนุกกับการเล่นได้อย่างปลอดภัย ไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว และการเงินของตนเอง
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเล่นด้วยเงินที่ตนเองสามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิต เช่น ค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร ค่าเล่าเรียนบุตร หรือค่ารักษาพยาบาล การเล่นเพื่อความสนุกสนานและความตื่นเต้น ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลักหรือแก้ปัญหาทางการเงิน
r39aa ให้ความสำคัญกับนโยบายนี้อย่างจริงจัง โดยได้พัฒนาระบบและเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงินฝาก การจำกัดเวลาเล่น หรือการขอพักบัญชีชั่วคราวเมื่อรู้สึกว่าตนเองต้องการหยุดพัก
การพนันที่ดีควรยึดหลัก 3 ประการ ได้แก่ หนึ่ง — เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อทำกำไร การมองว่าการพนันเป็นแหล่งรายได้จะนำไปสู่ความเครียดและการตัดสินใจที่ผิดพลาด สอง — กำหนดงบประมาณล่วงหน้าและยึดมั่นกับมันอย่างเคร่งครัด ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะก็ตาม สาม — รู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา ทั้งเมื่อชนะตามเป้าหมายและเมื่อแพ้ถึงวงเงินที่กำหนดไว้
สมาชิก r39aa ทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และมีระบบป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างรัดกุม เพราะเราเชื่อว่าการปกป้องเยาวชนเป็นหน้าที่สำคัญที่สุดของแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ที่มีความรับผิดชอบ
บริการทั้งหมดของ r39aa มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
r39aa พัฒนาเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อให้สมาชิกสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นให้อยู่ในระดับที่เหมาะสมกับฐานะทางการเงินของตนเอง
กำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา
ตั้งวงเงินสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อรอบการเล่น เมื่อแพ้ถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญเสียที่มากเกินไป
ขอพักบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน ในช่วงเวลาดังกล่าวจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ เพื่อให้มีเวลาพักผ่อนและทบทวนตนเอง
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร สามารถขอปิดบัญชีแบบถาวรได้ โดย r39aa จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่
เลือกที่จะไม่รับการแจ้งเตือนโปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอพิเศษต่างๆ เพื่อลดแรงกระตุ้นในการเล่นที่ไม่จำเป็น
ตรวจสอบประวัติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และสถิติต่างๆ ย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้เข้าใจพฤติกรรมการเล่นของตนเองอย่างชัดเจน
ทีมงาน r39aa ที่ผ่านการฝึกอบรมด้าน Responsible Gaming พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือสมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนัน ตลอด 24 ชั่วโมง
หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต r39aa มีขั้นตอนที่ชัดเจนเพื่อช่วยเหลือคุณ
r39aa ให้ความสำคัญกับการดำเนินการตามคำขอของสมาชิกอย่างรวดเร็วและไม่มีเงื่อนไข ไม่มีการตั้งคำถามหรือพยายามโน้มน้าวให้เปลี่ยนใจ
ตั้งค่าขีดจำกัดต่างๆ ได้ง่ายๆ ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ
กำหนดยอดฝากสูงสุดที่อนุญาตต่อวัน เช่น ไม่เกิน ฿500 หรือ ฿1,000 ต่อวัน การเปลี่ยนแปลงเพื่อเพิ่มวงเงินจะมีผลหลังจาก 7 วัน แต่การลดวงเงินจะมีผลทันที
กำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน เช่น ไม่เกิน 2 ชั่วโมงต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อเหลือ 15 นาที และหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา
กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อรอบการเล่น เมื่อแพ้ถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดการเล่นและแจ้งให้ทราบทันที
เมื่อรู้สึกว่าต้องการหยุดพัก สามารถขอพักบัญชีได้ทันทีตั้งแต่ 1 วันถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องให้เหตุผลใดๆ r39aa จะดำเนินการภายใน 1 ชั่วโมง
รู้จักสัญญาณเหล่านี้เพื่อประเมินตนเองและขอความช่วยเหลือก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม
เล่นเกินวงเงินที่กำหนดไว้บ่อยครั้ง หรือนำเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นมาใช้เล่น
รู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่แพ้ไปคืน ไม่สามารถหยุดได้แม้จะแพ้ติดต่อกันหลายรอบ
คิดถึงการพนันตลอดเวลา รู้สึกกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น หรือโกรธเมื ่อแพ้
ซ่อนพฤติกรรมการพนันจากครอบครัวหรือเพื่อน โกหกเรื่องเงินหรือเวลาที่ใช้ไปกับการพนัน
กู้ยืมเงินจากคนรู้จัก สถาบันการเงิน หรือขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาใช้เล่นการพนัน
การพนันส่งผลให้ความสัมพันธ์กับครอบครัวแย่ลง ประสิทธิภาพการทำงานลดลง หรือขาดงานบ่อยครั้ง
เล่นจนดึกดื่นจนนอนไม่หลับ ละเลยการดูแลสุขภาพ หรือรู้สึกเหนื่อยล้าแต่ยังไม่สามารถหยุดเล่นได้
รู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม ซึ่งเป็นสัญญาณของการติดการพนัน
แนวทางปฏิบัติที่ r39aa แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดถือ
หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อได้ที่ช่องทางเหล่านี้
โทร 1323 ให้บริการ 24 ชั่วโมง ฟรีทั่วประเทศไทย สำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านสุขภาพจิตและการติดพฤติกรรม
ให้บริการรักษาและให้คำปรึกษาผู้ที่มีปัญหาการติดการพนัน ตั้งอยู่ในกรุงเทพมหานคร
กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกการพนัน มีการประชุมกลุ่มในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ และภูเก็ต
ติดต่อทีมงาน r39aa ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล [email protected] เพื่อขอความช่วยเหลือด้าน Responsible Gaming ตลอด 24 ชั่วโมง
r39aa พร้อมดูแลสมาชิกทุกคนให้ได้รับประสบการณ์การเล่นที่ดีที่สุด ด้วยเครื่องมือและทีมงานที่พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น